Bolletta TIM

Editoriali Forum Servizi-Utenze Bolletta TIM

Questo argomento contiene 1 risposta, ha 2 partecipanti, ed è stato aggiornato da  Claudio 3 settimane, 2 giorni fa.

Stai vedendo 2 articoli - dal 1 a 2 (di 2 totali)
  • Autore
    Articoli
  • #2141

    Muso10
    Partecipante

    Buonasera , avevo scritto sul forum un po’ di tempo fa ma , da quanto ho visto, sono cambiate molte cose da allora. La mia discussione partiva dal fatto che la TIM mi avesse fatto un tiro mancino per quanto riguarda la disdetta nei confronti del servizio fibra. In pratica nessun operatore mi aveva specificato che dovessi mandare un particolare tipo di documento e io (con ignoranza) ha mandato una disdetta ordinaria. La conseguenza è stata che mi hanno mandato da pagare una bolletta abbastanza salata dove mi sono state addebitate sia le penali della rescissione del contratto sia il pagamento del modem (poiché acquisto abbinato); tutto questo poteva essere evitato se mi avessero detto di mandare l’altro tipo di documentazione. Cosa mi consigliate di fare?

    #2142

    Claudio
    Amministratore del forum

    Corecom – conciliaweb < clicca

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 2 giorni fa da  Claudio.
Stai vedendo 2 articoli - dal 1 a 2 (di 2 totali)

Devi essere loggato per rispondere a questa discussione.